Mejorando la experiencia del cliente

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Mejorando la experiencia del cliente2020-09-07T11:49:21+00:00

Project Description

Caso de éxito

El hotel Melià Sol House está situado en la zona de gran afluencia turística de Calviá Beach en Mallorca. Con un público joven y multicultural el hotel buscaba una forma de conectar con sus clientes para ofrecerles la información relativa al restaurante así como servicios adicionales que ofrece el hotel. El equipo de OKO asesoró al equipo de comunicación del hotel para modernizar la zona de restauración y aportar la última tecnología en comunicación digital.

Resumen del proyecto

  • Consultoría y asesoramiento de Digitalización de los espacios del hotel
  • Incorporación de la última tecnología en materia de Experiencia de usuario en hoteles.
  • Instalación de Cargadores de móviles portátiles de OKO Charger en las zonas de restauración del hotel.
  • Instalación de un OKO Smartframe 21 como soporte para promocionar las ofertas en la tienda del hotel.
  • Gestión y asistencia técnica de la publicación contenidos por parte del departamento de TIC de OKO.

Sobre Melià

Compañía hotelera líder en España y una de las mayores del mundo con más de 380 hoteles.